1.積極完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售指標(biāo)（包括酒水與文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額、銷量、客戶數(shù)量等）。
2.主動(dòng)開拓新客戶，并通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶復(fù)購率。
3.精通所銷售酒水產(chǎn)品（如產(chǎn)區(qū)、品種、釀造工藝、口感特點(diǎn)、配餐建議等）的知識(shí)，能為客戶提供專業(yè)的品鑒指導(dǎo)和購買建議。
4.客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)。建立并更新客戶檔案，定期進(jìn)行客戶回訪，維護(hù)核心客戶群，處理客戶投訴與售后問題。
5.通過微信群、社交媒體等渠道，與客戶保持互動(dòng)，發(fā)布產(chǎn)品信息與文化內(nèi)容。
6.協(xié)助公司完成各類市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如品酒會(huì)、文創(chuàng)市集、主題沙龍等，并在活動(dòng)中承擔(dān)銷售與講解職責(zé)。
7.收集市場(chǎng)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及客戶反饋，及時(shí)向主管匯報(bào)，為產(chǎn)品和營(yíng)銷策略的優(yōu)化提供建議。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備1年以上零售、酒水銷售、文創(chuàng)產(chǎn)品銷售或高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備良好的溝通表達(dá)能力和說服力，有強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和服務(wù)精神。能夠快速掌握新產(chǎn)品知識(shí)，并應(yīng)用于銷售實(shí)踐中。
4.熟練使用Office辦公軟件及各類銷售終端/移動(dòng)支付工具。
5. 綜合素質(zhì)
形象得體，具備良好的親和力與客戶服務(wù)意識(shí)。
積極主動(dòng)，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。
團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事協(xié)同完成銷售目標(biāo)。