職位描述
銷售數據分析訂單制作訂單售后處理客戶維護工程圖紙電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備電子設備制造
一、崗位職責：
1、訂單全流程管理
（1）接收客戶訂單，核對產品型號、數量、價格、交期等關鍵信息，確保訂單準確無誤，并及時錄入ERP系統；
（2）跟進訂單生產進度，協調生產、采購、倉庫等部門，確保訂單按時交付；
（3）安排發貨，跟蹤物流信息，確保貨物安全送達客戶手中；
（4）核對客戶回款情況，跟進逾期賬款，確保資金回籠。
1、訂單全流程管理
（1）接收客戶訂單，核對產品型號、數量、價格、交期等關鍵信息，確保訂單準確無誤，并及時錄入ERP系統；
（2）跟進訂單生產進度，協調生產、采購、倉庫等部門，確保訂單按時交付；
（3）安排發貨，跟蹤物流信息，確保貨物安全送達客戶手中；
（4）核對客戶回款情況，跟進逾期賬款，確保資金回籠。
2、售前售后支持
（1）及時響應客戶咨詢，提供產品技術參數、應用方案等售前支持；
（2）處理客戶投訴與退貨申請，協調相關部門解決問題，提升客戶滿意度；
（1）及時響應客戶咨詢，提供產品技術參數、應用方案等售前支持；
（2）處理客戶投訴與退貨申請，協調相關部門解決問題，提升客戶滿意度；
3、項目管理與跨部門協作
（1）參與新產品開發項目，協助項目經理制定項目計劃，跟進項目進度；
（2）簽訂開模合同，整理項目文檔，歸檔項目資料，確保項目信息可追溯。
4、客戶關系維護
（1）建立并維護客戶檔案，定期更新客戶信息；
（2）挖掘客戶需求，推薦適配產品，促進二次銷售；
（1）參與新產品開發項目，協助項目經理制定項目計劃，跟進項目進度；
（2）簽訂開模合同，整理項目文檔，歸檔項目資料，確保項目信息可追溯。
4、客戶關系維護
（1）建立并維護客戶檔案，定期更新客戶信息；
（2）挖掘客戶需求，推薦適配產品，促進二次銷售；
二、任職要求：
1、教育背景：
（1）大專及以上學歷。
2、工作經驗：
（1）2年以上跟單或銷售助理經驗，有電子元器件、開關行業經驗者優先。
（2）會看工程圖紙更佳。
3、技能與素質要求：
（1）熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT）及ERP系統；
（2）具備良好的數據分析能力，能通過數據優化訂單管理流程；
（3）基礎英語能力。
1、教育背景：
（1）大專及以上學歷。
2、工作經驗：
（1）2年以上跟單或銷售助理經驗，有電子元器件、開關行業經驗者優先。
（2）會看工程圖紙更佳。
3、技能與素質要求：
（1）熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word、PPT）及ERP系統；
（2）具備良好的數據分析能力，能通過數據優化訂單管理流程；
（3）基礎英語能力。
三、福利待遇：
1. 薪資范圍：具體薪資根據經驗可談+績效獎金+年終獎金+全勤獎300元
2. 員工福利：五險一金，生日福利，節日福利，帶薪年假，員工旅游等活動。
3.上班時間：周一至周五8:30-18:00（周末雙休），甲級寫字樓辦公，環境優美交通便利，臨近東城地鐵站。
1. 薪資范圍：具體薪資根據經驗可談+績效獎金+年終獎金+全勤獎300元
2. 員工福利：五險一金，生日福利，節日福利，帶薪年假，員工旅游等活動。
3.上班時間：周一至周五8:30-18:00（周末雙休），甲級寫字樓辦公，環境優美交通便利，臨近東城地鐵站。
獎金績效
轉正后業績獎金
工作地點
東莞市轄區鎮東城萬達中心寫字樓21層2107室
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職位發布者
張靜雯/人事專員
昨日活躍立即溝通
軒立電子(深圳)有限公司軒立電子（深圳）有限公司(TACLEX)屬臺資企業，成立于1997年，大陸廠設在環境優美的珠海；多年來一直致力于電子開關產品的生產與研發，產品通過了ISO9001國際標準認證、TUV認證、UL認證等多項國際認證。產品遠銷國內外，如歐美、澳洲、亞洲等地。公司具有雄厚的研發能力，并配有先進的檢測設備和完善的品質管理體系，在行銷上也實施了一套獨特的規劃。主要產品包括搖頭開關（ToggleSwitch）、按鍵開關（PushbuttonSwitch）、翹板開關（RockerSwitch）、滑動開關（SlideSwitch）、旋轉開關（RotarySwitch）、觸動開關（TactSwitch）、金屬帶燈開關（Metal belt light switch）等，并且依據市場需求，開發利基型的新產品,立足開關廣度垂直者，延伸至不同種類的開關，來協助客戶縮短研發時間,增加新產品競爭力。未來，軒立將朝【國際化】【專業化】及【多角化】的方向邁進，以宏觀的視野跨步國際、以專業能力領導產品質量、以多元思想面對市場挑戰，并積極提升國際品牌形象，成為您最信賴的伙伴軒立公司一貫秉持“誠信、卓越、共享”的經營理念，以期為客戶提供最優質的產品與服務。現因公司市場規模的擴大與業務的拓展，我司本著產銷分離的原則，為完善東莞，北京，江蘇各代表處的人員編配，特此招募有志之士加入我司。我司注重激發每位員工的潛能，幫助員工實現人生價值，以積極向上的工作環境，開發事業伙伴的無限潛能，讓每位員工憑著對事業的熱愛和強烈的使命感，共同追求軒立公司的健康發展，并與所有員工同成長、共成功。軒立為員工提供了良好的工作環境、完善的福利待遇與極具潛力的發展平臺，誠邀各位有志于在電子行業大展鴻圖之士加入。公司地址：東莞市東城區東縱路208號萬達中心寫字樓2105-2107室
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