高級技術支持工程師

崗位職責：
1、負責分公司整體業務技術支撐，統籌網絡服務、集成業務及運維服務的技術保障；
2、為河北省高校及教育科研單位提供數字化、智能化相關技術咨詢；提供網絡優化、技術咨詢、故障排查、項目支持服務；
3、承擔重大項目售前支持，完成用戶需求分析、技術方案撰寫與宣講、技術答疑等；
4、維護高校及教育科研單位客戶關系，推廣教育科研網特色服務，推動項目落地；
5、負責技術團隊管理與建設，制定工作目標與流程，指導監督團隊工作，提升團隊整體技術能力。
任職要求：
1、統招本科及以上學歷，計算機、通信、信息安全等相關專業，3 年及以上相關工作經驗；
2、精通 TCP/IP、路由交換、SDN等網絡技術，具備大型網絡運維及故障排查能力，持有主流網絡廠商中高級認證優先；
3、熟悉高校教育信息化及數字化、智能化領域，熟悉網絡安全、存儲、虛擬化及系統集成，有算力集群、云計算經驗優先；
4、具備獨立項目管理、方案設計、項目實施全流程能力；
5、有技術團隊管理經驗優先，有一定規劃能力，可制定計劃與規范，對業務結果負責。
6、溝通表達、邏輯思維、客戶服務與問題解決能力突出，學習能力強，能承擔挑戰性工作。