崗位職責:
1.通過遠程方式負責客戶環境中 AD、Exchange 、Windows Server、O365等微軟系統的日常運維與故障處理;
2.日常監控、健康檢查、賬號及權限管理、策略調整等運維工作;
3.對常見問題進行分析、定位并給出解決方案,必要時與廠商技術支持協同;
4.編寫和維護運維相關文檔,如操作手冊、巡檢報告、故障記錄等;
5.為客戶提供基礎使用指導和簡單培訓,提升系統穩定性和使用體驗。
任職要求:
熟悉 AD 域環境,能獨立進行域控、組策略、權限等日常管理與故障排查;
1.熟悉 DNS、DHCP、WSUS、文件服務器等常見微軟基礎架構產品,有實際運維經驗;
2.了解并能維護 Exchange 2013/2016/2019 郵件系統,能處理日常郵箱、收發異常等問題;
3.了解 SQL Server、System Center、Office 365 / Microsoft 365 等產品者優先;
4.工作細致,有責任心和服務意識,溝通順暢,能適應排班值守;
5.具有微軟相關認證(如 MCSA/MCSE、MVP 等)者優先。