1、協助項目經理全面開展工程項目交付管理工作,協調內外部資源解決履約過程中的異常,實現項目按時履約。
2、從客戶管理系統獲取項目的交期信息后及時評估項目的交期是否滿足,有困難時及時向客戶經理溝通反饋。直至達成一致。
3、根據客戶經理要求制定項目設計和生產計劃,并跟蹤計劃按時達成,同時提高排產準確率,項目排產前需努力識別項目準確交期。
4、跟蹤設計計劃完成情況,及時溝通協調解決設計過程中的異常。
5、負責項目聯調計劃制定、監造需求收集。并跟蹤解決監造過程中提出的問題。跟蹤項目按時入庫。協調解決入庫過程中的異常,確保項目及時具備發貨條件。
6、制定項目發貨計劃,并跟蹤實施;編寫項目發貨清單,負責跟蹤異常和分配發貨及時解決。
7、重大項目按工程項目管理團隊要求對交付計劃和風險進行管理。并及時匯報項目最新進展,協調內外部資源解決履約過程中的異常。確保項目按時交付。
8、客戶投訴的響應,提高客戶滿意度和品牌形象。并推動公司改進。
1、基本掌握本產品的專業知識,熟悉行業技術概況和特點;
2、有較強的溝通能力和抗壓能力、 具有團隊協作精神、獨立分析問題、解決問題的能力。