崗位職責:
1、協助海外銷售團隊處理客戶詢盤、報價、訂單跟進及合同管理;
2、準備銷售資料(產品目錄、技術參數、PPT演示稿等),并定期更新;跟蹤訂單生產進度,協調物流及單證(如裝箱單、發票、提單等);
3、通過郵件、電話等方式與海外客戶保持日常溝通,處理客戶需求及反饋;
4、協助安排客戶來訪、會議及樣品寄送等工作;
5、維護客戶檔案,定期更新客戶信息及交易記錄;
6、錄入并管理銷售數據,制作銷售報表(如周/月報);
7、整理并歸檔銷售合同、技術協議、客戶資料等文件;
8、與生產、采購、物流、財務等部門對接,確保訂單順利執行;
9、協助處理售后問題,反饋客戶意見至相關部門。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先;
2、1年以上外貿銷售助理或相關崗位經驗,熟悉外貿流程;
3、優秀的英語書面及口語能力(CET-6或同等水平以上),能獨立處理英文郵件及電話溝通;
4、熟練使用Office辦公軟件。