1.常規(guī)產(chǎn)品服務(wù)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期維護(hù)工作，售前、售中和售后服務(wù)，按工作分派要求對(duì)產(chǎn)品售后出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)予以維修、保養(yǎng)，并做好維修服務(wù)記錄。收集顧客檔案和產(chǎn)品檔案信息，傳遞到服務(wù)部，進(jìn)行歸檔。
2. 根據(jù)指令做好服務(wù)站和用戶的技術(shù)支持和培訓(xùn)工作；
3. 用戶關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)所在區(qū)域常規(guī)產(chǎn)品新老用戶的溝通與維護(hù)；
4. 三包件管理，下達(dá)備件需求計(jì)劃，故障件返回；
5. 上報(bào)全生命周期服務(wù)信息，對(duì)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和用戶的合理建議及時(shí)反饋，并提出書面建議。
要求：
學(xué)歷: 不限
專業(yè): 機(jī)電類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn): 1~3年
年齡: 35歲及以下
有工程機(jī)械類售后經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作者優(yōu)先