一、崗位職責
1. 項目從0到1落地：負責“社區(qū)第二廚房”在試點社區(qū)的全面運營，包括空間規(guī)劃、服務動線設計、社區(qū)合作資源對接等。
2. 需求洞察與創(chuàng)新：深入觀察社區(qū)居民的餐飲需求與生活習慣，快速迭代服務模式（如家庭餐定制、鄰里共享餐桌、健康飲食工作坊等）。
3. 運營與用戶體驗優(yōu)化：建立社區(qū)用戶的信任關系，通過細節(jié)服務（如節(jié)日關懷、反饋機制）提升復購與口碑。
4. 數(shù)據(jù)驅動決策：監(jiān)測運營數(shù)據(jù)，分析用戶行為，針對社區(qū)特點調整產品結構與服務節(jié)奏。
5. 團隊協(xié)同：與主廚房、供應鏈、市場團隊緊密協(xié)作，確保服務品質與品牌一致性。
二、我們需要這樣的你
· 自驅力：主動發(fā)現(xiàn)問題、定義目標，在有限資源下推動行動，不等待指令。
· 時間敏銳度：能捕捉社區(qū)生活的節(jié)奏變化（如節(jié)假日、季節(jié)需求、社區(qū)事件），靈活調整運營策略。
· 同理心：善于傾聽不同背景居民的聲音，理解沉默的需求，讓服務充滿人情味。
· 持續(xù)學習：對餐飲創(chuàng)新、社區(qū)經濟、用戶運營等領域保持好奇，樂于試錯并快速總結。
· 加分項：有社區(qū)相關項目經驗，或熟悉本地生活服務、社群運營。
三、你將獲得
· 一個值得投入的事業(yè)機會：參與品牌創(chuàng)新核心項目，成果直接塑造我們的未來。
· 自由與責任并存的舞臺：自主規(guī)劃工作重心，獲得團隊支持的同時為結果負責。
· 持續(xù)成長支持：定期內部分享、行業(yè)交流機會，以及匹配能力的薪酬激勵（具體面議）。