崗位職責
1. 項目管理
· 全面負責項目進度、質量、成本控制,制定項目計劃及里程碑,跟蹤項目進展,及時識別并解決項目風險與問題,確保項目按期高質量交付,提升客戶滿意度。
2. 調研及方案規劃
· 深入調研客戶AI、數據類項目的實際需求,通過訪談、工作坊、問卷等方式完成業務調研,梳理業務流程、數據現狀與系統接口;基于調研結果撰寫并維護《需求規格說明書》《驗收標準》等文檔,確保需求可追蹤、可測試。能夠主導POC驗證與交付落地。
3. 客戶溝通
· 及時向客戶反饋項目進展,協調解決項目過程中的問題及需求變更,確保客戶對項目過程的了解與滿意;關注項目交付后客戶使用情況,收集反饋并協助解決問題,維護良好客戶關系。
4. 內部協作
· 與內部交付團隊緊密協作,明確項目目標與分工,協調資源分配,確保項目按計劃推進;及時溝通項目問題與需求,共同制定解決方案。
5. 商務拓展
· 負責本地項目業務拓展工作,能高效整合資源推動項目落地并開拓市場,實現業務增長與客戶需求雙贏。
任職要求
1. 學歷與專業
· 本科及以上學歷,計算機、軟件工程、電子信息等相關專業優先;持有PMP等項目管理相關證書者優先。
2. 工作經驗:
· 具有AI項目落地經驗,參與過AI解決方案從0到1規劃和迭代過程者優先。
· 具有數據類項目經驗,做過至少2個完整的項目交付,大型客戶項目優先。有企業經驗的優先。
3. 工作能力
· 具有較強的溝通能力,商務拓展能力。
· 熟悉項目管理流程與方法,具備項目計劃、組織、協調及控制能力,能有效應對項目挑戰。
4. 溝通與協作能力
· 具備較強溝通表達能力與人際交往能力,能與客戶及內部團隊高效溝通協作,具備良好的溝通技巧與客戶服務意識。
5. 問題解決與抗壓能力
· 具備較強的問題解決能力與抗壓能力,能在復雜項目環境中保持清晰思路,推動項目順利進行。