1 安全、服務品質巡查與監督 ? 定期對項目現場進行安全、環境、設施設備及服務標準（保潔、綠化、秩序等）的綜合性巡查，對發現的問題進行記錄、反饋與復檢，形成閉環管理，并出具檢查報告，確保符合公司與行業規范。
2 風險管控與應急管理 ? 系統識別、評估現場安全隱患與服務瑕疵，形成書面報告并分級分類，跟蹤、督辦整改直至閉環；對重大或重復性問題進行專項督辦。? 參與安全事故調查，分析原因并提出改進建議；檢查并確保項目應急預案的有效性及演練落實。
3 供方監管與能力建設 ? 監督供方的履約情況，對其計劃性維修、故障維修的執行質量與資料臺賬進行檢查評估。? 組織基礎安全（如消防、急救）與專業標準的培訓，提升員工安全意識與技能，確保公司制度在現場有效宣貫與執行。
4 數據管理與綜合支持 ? 定期匯總巡查、整改、培訓等各項數據，建立并維護安全隱患與品質問題臺賬，確保信息的完整性與可追溯性，并形成定期工作報告。? 協助開展客戶滿意度調研、特種設備合規性管理及消防安全管理等專項工作，完成上級交辦的其他任務。