崗位職責:
該職位隸屬于機器人事業部_售后商務行政團隊:
1、負責售后業務相關的報價、合同、訂單管理、發貨;
2、負責客戶信息管理、溝通、對賬、催款等;
3、負責系統數據的錄入、更新、維護、統計、分析等;
4、負責售后備件的需求預測、下單采購,跟進貨期與發貨情況,提供清關信息及其他相關工作;
5、處理設備保內問題,含收費及故障備件返法分析;
6、處理相關OA流程及其他商務相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限,英語、法語專業優先;
2、兩年以上商務工作經驗,熟悉報價、合同、訂單全流程操作,有SAP使用經驗;
3、耐心細致,認真負責,工作積極主動,善于學習,執行力強;
4、有較強的溝通協調能力和一定的客戶安撫技巧,有客戶服務意識和團隊合作精神,能做好情緒管理;
5、熟練使用EXCEL等Office辦公軟件;
6、英語六級或以上,能用英語獨立與國外同事書面、口語溝通。
職位亮點:
1、大平臺:歐洲百年外企,跨國集團,專注高端精密機電領域130余年;
2、薪酬結構:月薪+年終獎金,試用期全額薪資;
3、福利完備:六險一金(五險一金入職即交、全額基數、公積金單邊12%,商業保險完備,含補充醫療)、周末雙休、10天起帶薪年假、專業培訓、定期體檢、節日福利、生日福利、員工旅游、工作餐、免費停車位、子女福利等;
4、一小時彈性工作時間、方便通勤,團隊氛圍和諧,管理人性化。