崗位職責:
崗位職責:
1. 接到調度案件,趕赴事故現場或定損點。進行現場取證、拍照、繪圖,調查事故原因,初步判斷保險責任。
2. 對受損車輛(或財產,人傷)進行損失鑒定,確定維修/更換項目工時費,收集匯總財產,人傷初步材料。
3. 與客戶及維修單位協商維修方案,編輯查勘報告和定損單。
4. 識別可疑案件,提交反欺詐調查
5. 跟進維修過程,參與復勘,結案歸檔收單。
及時上報重大案件,包括其他公司部門交辦任務。
崗位要求:
1、查勘定損相關職業資格證書
2、機動車駕駛證(C1及以上)
3、熟悉汽車構造原理,了解保險基本原理、條款及相關法律
4、熟悉使用辦公軟件(WORD、EXCEL,PPT等)操作公司系統,并使用專業查定軟件及設備。
5、要求2年以上查勘定損等相關經驗,熟悉本地市場行情等。