崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,提供熱情、專業(yè)的服務(wù);
2.客戶到訪時(shí),需禮貌熱情問候,主動(dòng)倒茶水給客戶 ;
3.接聽前臺(tái)來電,轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或人員,并記錄重要的信息;
4.管理前臺(tái)及水吧等日常工作區(qū)域,確保其整潔有序;
5.協(xié)助組織公司內(nèi)外各類活動(dòng)和會(huì)議,社區(qū)活動(dòng)等,包括場地布置,現(xiàn)場接待等工作;
6.完成上級臨時(shí)交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,也歡迎應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生投遞;
2.能夠熟練使用日常辦公軟件,有物業(yè)客服前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.形象氣質(zhì)佳,具備商務(wù)禮儀知識(shí);
4.具有良好的執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有一定的抗壓能力,無明顯紋身。