崗位職責:
1、"聚焦醫藥 S2B2B 電商(服務藥企、經銷商、藥店客戶)平臺用戶增長與運營優化。
2、通過跟蹤藥企供應商入駐、藥店采購等核心數據,通過調研、數據復盤等方式分析多端客戶核心需求(如商家店鋪對訂單量的訴求、藥店對庫存預警及采購的需求),主導全鏈路線上線下推廣方案的策劃與執行,優化用戶運營策略(如定制化供應商服務包、藥店采購專屬權益等),實現客戶留存/活躍/轉化的提升。
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3、"負責運營需求和研發交付的兩端協同,基于總部的推廣節奏,反饋當地客戶問題至技術 / 產品部門,推動跨部門協作流程優化,確保推廣運營任務高效落地,保障多端業務協同順暢。
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4、承擔尼日利亞醫藥市場動態與競品的收集分析工作,輸出結構化運營分析報告,為平臺功能迭代、運營方向調整提供數據支撐。
5、關注尼日利亞本地主流社交媒體內容運營、醫藥行業垂直渠道合作洽談與維護,助力平臺在當地醫藥市場提升影響力。
崗位要求:
1、"學歷經驗:本科及以上學歷,計算機、電子商務、醫藥等相關專業,3 年以內工作經驗均可。
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2、業務技能:熟悉電商行業的運營模式和app研發的工作流程;具備數據分析能力;有互聯網平臺運營相關經驗者優先。
3、綜合能力:具備良好的溝通協調能力,能清晰對接跨團隊、跨文化需求;擁有較強的學習能力與抗壓性,可快速適應新興市場的業務節奏;有責任心,對工作細節有把控力,能高效完成多線程任務。
4、語言能力:英語聽說讀寫流利,可作為工作語言對接尼日利亞本地客戶。
5、電商與外賣平臺業務相關技術-熟悉電商平臺的購物車系統、訂單處理流程、支付集成等關鍵技術實現。能夠開發支持多種商品類型、促銷活動(如折扣、滿減、贈品等)的購物車功能,以及處理復雜訂單狀態流轉(如待支付、待發貨、運輸中、已完成、退款等)的訂單系統。熟練集成常見的支付方式(如在線支付網關、電子錢包等加分項:熟悉尼日利亞本地支付系統(如 Paystack、Flutterwave,Opay)),保障支付安全與穩定性;了解外賣平臺的配送調度算法、實時位置跟蹤技術。熟悉如何實現基于地圖的配送范圍劃分、騎手與訂單的智能匹配算法,以及通過實時位置跟蹤技術展示訂單配送進度,為用戶提供準確的物流信息。