職位描述
1. 熱情接待業主來電、來訪,耐心解答咨詢,及時處理報修、投訴等各類問題,確保業主需求得到妥善解決;
2. 定期對業主進行回訪,收集意見和建議,不斷提升服務質量,維護良好的業主關系;
3. 負責物業費、停車費等費用的催繳工作,做好相關記錄和統計;
4. 協助組織社區文化活動,增強業主歸屬感和社區凝聚力;
5. 熟悉小區設施設備、周邊環境等信息,為業主提供準確的引導和幫助;
6. 完成領導交辦的其他相關工作任務。
任職要求:
大專及以上學歷,年齡40歲以下,形象氣質佳,1年以上同崗位工作經驗,熟悉物業相關法律法規。
薪酬福利:
工資3400-6000元/月+物業費收繳、多種經營績效獎勵,月休6天,
福利:社保、餐補、生日津貼、定期團建、年終獎等節日福利