崗位職責
銷售數據管理
負責銷售數據統計、分析與報表制作（日報/周報/月報），跟蹤銷售目標達成情況
維護客戶信息系統，確保客戶資料準確性與完整性
銷售支持工作
協助銷售人員準備報價單、合同等文件，跟進合同審批與歸檔流程
對接生產訂單處理，協調生產/物流部門確保交付時效
收集市場及競品信息，整理分析后反饋給銷售團隊
行政協調職能
協助組織銷售會議、產品培訓及客戶活動，負責會議紀要與行動項跟進
管理銷售部門辦公用品、樣品及促銷物料的采購與分發
對接財務部門處理銷售費用報銷等工作
客戶服務輔助
協助處理客戶咨詢、投訴及售后問題的初步響應與轉達
定期進行客戶回訪提醒，維護客戶關系
會議全流程管理
策劃并執行銷售例會、季度復盤會、客戶對接會等，包括：
會前：議題收集、議程制定、會議室/線上會議平臺預訂、材料準備與分發
會中：會議記錄、決議事項跟蹤表生成
會后：24小時內輸出會議紀要，跟進任務落地進度并定期反饋
培訓體系支持
協助搭建銷售培訓體系，包括：1、整理產品知識手冊、競品分析報告等培訓素材2、收集培訓反饋，優化培訓內容與形式
電商平臺維護
負責公司電商平臺（如天貓、京東、抖音、淘寶、有贊等）基礎運營：
商品信息維護：更新產品標題、詳情頁、價格及庫存
數據監控：跟蹤店鋪流量、轉化率、銷售額等核心指標，輸出周報
電商活動支持——協助策劃電商促銷活動（如618、雙11），包括活動素材收集、優惠券配置、活動規則文檔
任職要求
1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、文秘等相關專業優先
2、1-2年銷售內勤或行政支持經驗，熟悉銷售流程者優先
3、具備優秀的數據敏感性，能熟練使用Excel進行數據處理（如函數、數據透視表）
4、良好的溝通表達能力，能高效協調銷售、財務、供應鏈等跨部門工作
5、工作細致嚴謹，具備較強的責任心與抗壓能力，能同時處理多任務
6、熟練操作CRM系統及Office辦公軟件，有ERP系統使用經驗者加分
7、具備基礎文案撰寫能力，可獨立完成簡單的產品宣傳材料或客戶通訊
8、數據處理：熟練使用Excel（VLOOKUP、數據透視表）及CRM/ERP系統
9、會議管理：具備會議策劃經驗，能獨立完成全流程組織