崗位內容:
1、協助銷售主管開發潛在客戶,跟進客戶詢盤,促進銷售額增長;
2、完成訂單處理、合同處理、跟蹤回款、發票處理等工作;
3、做好客戶回訪及每天更新客戶溝通跟進記錄表;
4. 維護客戶關系,了解客戶需求,提供好服務支持;
5、負責客戶檔案及需求記錄、產品信息及市場數據的整理歸納;
6、 參與銷售數據統計、分析與報表制作,對銷售數據進行深度挖掘。
任職要求:
1、大專及以上學歷;有2年以上銷售支持或客戶服務相關工作經驗;
2、具備良好的溝通表達能力,能準確清晰傳達客戶需求,進行內外部溝通;
3、熟練使用office辦公軟件,具備較強的數據處理和整理能力;
4、具備一定的電商操作經驗,熟悉線上線下銷售流程和物流管理等;
5、優秀的團隊合作精神,有一定抗壓能力,良好的學習能力和適應力;
6、工作細致耐心有條理,效率高;
7、客戶服務意識強,善于傾聽客戶需求,能積極主動地幫助客戶解決問題。
工作時間:8:30-17:30
工作地點:句容市開發區寧東路8號