1.具有有1-3年的系統維護工作經驗。
2.熟練操作、安裝本地區的應用系統。
3.能夠獨立完成公司業務系統的培訓。
4.能夠獨立分析系統錯誤，并進行數據修正。
5.能夠獨立進行工作相關數據庫(sybase等)日常維護（安裝、備份、表間維護、常見sql語句、數據庫遷移、調優、重大突發事件處理）。
6.unix操作系統的安裝、常見命令的使用。
7.能夠主動有效與客戶溝通交流，能夠準確理解分析客戶需求。
崗位職責:
1.執行地區組長的安排的任務，解決現場疑難問題。
2.負責現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題。
3.負責登記、處理現場客戶反饋的需求和問題，登記到公司的客服系統中。
4.及時處理反饋系統中的問題。
5.完成上級領導交辦的其他工作。