崗位職責
1.通過直播平臺(如抖音、微信視頻號)講解汽車金融產(chǎn)品(如新車/二手車貸款、融資租賃、車消費金融),實現(xiàn)品牌曝光、觀眾互動和銷售線索獲取。
2.策劃并執(zhí)行直播內容腳本,包括產(chǎn)品特性解讀、購車指南、利率優(yōu)惠活動、客戶案例分享等,針對客戶不同階段(認知-考慮-決策)定制內容。
3.與東風汽車集團旗下品牌及經(jīng)銷商合作,參與聯(lián)合直播活動,推廣汽車金融服務。
4.深入了解汽車金融產(chǎn)品特性、政策和競爭優(yōu)勢,確保直播內容準確、專業(yè)且富有吸引力。
5.主持高質量直播,實時互動解答觀眾疑問,推動線索轉化,并收集反饋優(yōu)化營銷策略。
6.與團隊協(xié)作選型和維護營銷工具,確保直播數(shù)據(jù)與CRM系統(tǒng)打通。
7. 遵守金融監(jiān)管和公司風控政策,所有直播內容需預審合規(guī)。
8.優(yōu)化客戶服務銜接,處理常見問題,提升直播后服務體驗。
9.維護數(shù)字品牌資產(chǎn)(如粉絲增長、互動率、口碑),確保直播與公司品牌形象一致。
任職要求
1.學歷、專業(yè):市場營銷、廣告、傳媒或相關領域的本科及以上學歷。
2.必備經(jīng)驗:3年以上直播經(jīng)驗,有汽車類產(chǎn)品講解直播經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.優(yōu)錄經(jīng)驗:氣質佳、形象好;參與過汽車經(jīng)銷商聯(lián)合直播項目;具備付費廣告投放和數(shù)據(jù)分析基礎;有用戶增長、私域運營或新媒體搭建經(jīng)驗;對汽車金融或貸款產(chǎn)品有一定了解。
4.專業(yè)知識:精通短視頻/直播內容創(chuàng)作與平臺運營(如抖音直播規(guī)則、微信視頻號),熟悉汽車金融相關知識。
5.能力/技能:優(yōu)秀的文案撰寫、腳本策劃和表達能力,能根據(jù)平臺特性創(chuàng)作生動營銷內容,尤其擅長汽車產(chǎn)品講解。
6.出色的溝通協(xié)調與互動能力,團隊合作精神強。