1、負責貫徹落實公司的各項政策和決定。組織、落實、監督和管控項目日常管理運行，實現公司下達的管理目標及委托管理合同承諾的各項服務內容。
2、負責全面監督本項目的三個管理體系的推行和日常維護，跟據體系要求持續改進項目管理工作，保質保量完成項目各項目標。
3、負責與甲方直屬管理部門、客戶代表（各病區護士長等）保持良好的工作關系，主動了解甲方的需求、意見和建議，以積極、專業的態度解決甲方的訴求。貫徹落實甲方的重大決定，并定期向甲方及本區域運作總監匯報。
4、負責項目服務費的收取工作。
5、負責編制和審核項目各部門的財務報表和年度財務預算，控制成本。
6、負責對本項目內已發現或潛在的不合格服務，實施監管及預防糾正措施。
7、根據測量報告和服務合同，負責擬定本項目管理組織機構的設置和人員編制。
8、根據公司人事政策，負責本項目管理人員的聘用、獎懲、考評以及審批各部門的用工建議，且對項目內各級管理崗位的任免具有主導建議權。
9、負責項目員工勞動關系管理的督查并控制和處理勞務糾紛。
10、負責職工隊伍的建設和整體素質的提高，根據財務預算和人事政策妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動全體人員的積極性和主觀能動性。
11、負責管理本項目的備用金及專項費用借款工作。
12、負責審批各下屬部門預算計劃內的物料采購報告及現金費用報銷報告。
13、負責本項目服務合同續簽、服務費增加等變更。經區域公司/事業部總監授權后，負責合同外新增服務項目內容的更改和費用變更。
14、負責監管項目的檔案管理工作。
15、負責完成公司和本區域運作總監交辦的其他工作。