一、崗位職責:
職責一:制度流程建設及優化
1、協助年度流程、制度建設的制定與落地,識別流程變革與制度改進機會,制定具體推進計劃并實施;
2、負責分管領域流程架構設計,推進流程、制度的系統建設;
3、指導、評審業務各項流程&制度文件,提出改進建議并持續完善;
4、收集制度流程使用評價,及時處理用戶反饋的優化訴求,提出解決方案并推動落地。
職責二:流程授權管理
1、協同制定集團授權體系建設方案,明確權責劃分依據、維度與標準;
2、協同搭建分級授權體系,指導、協同分管領域梳理權責清單,開展流程授權體系的設計和規劃,推動各業務領域組織運營效率提升;
3、結合戰略調整、組織變革、業務拓展等需要,及時更新、優化權責清單,對授權體系進行維護、評估與復盤,確保其適應性和有效性。
職責三:制度流程執行管理
1、督促制度流程的宣貫工作,不定期對制度流程實施專項稽查或調研,輸出專項評價與改進方案,推動問題整改;
2、為業務部門提供流程培訓與賦能,促進制度流程持續改善。
職責四: 流程信息化建設
1、作為業務與IT的橋梁,參與流程信息化項目需求調研與藍圖設計,協同梳理流程需求,推動流程的線上化與數字化落地;
2、審核各中心流程調整需求,指導、協同歸口管理部門解決,并督促IT調整流程;
3、核查線上流程與流程管理要求的適配性,提出改進建議。
職責五: 其他
1、參與本部門發展計劃制定,制定年度目標及重點工作計劃;
2、撰寫本部門周期性工作總結(月度/季度/半年度/年度);
3、上級領導安排的臨時事項。
二、任職要求:
1、本科及以上,企業管理相關專業;
2、五年以上大中型企業流程、制度、權責管理工作經驗,有藥企營銷、財務、研發等任一或多個領域經驗優先;
3、主導或深度參與過2個以上企業級流程變革項目(如組織變革、數字化轉型等)并產出成果;
4、熟練掌握并應用流程管理、制度管理、授權管理、組織管控、項目管理等方法論;
5、具備獨立推動項目實施與推廣的能力;
6、熟練使用常用辦公軟件及Visio,有EPROS、BPMN等應用能力者優先。