崗位職責
1. 引導式診斷內容開發與審核
a) 職責描述：負責售后引導式診斷體系的內容建設與質量保障。
b) 具體業務范圍：
i. 診斷知識庫與故障樹數據庫的搭建與維護。
ii. 診斷模型內容的開發標準、規范的制定與迭代。
iii. 基于實車環境對診斷邏輯與模型進行驗證。
iv. 診斷模型內容的開發、測試與上線。
v. 基于使用數據與反饋對現有模型進行持續優化。
2. 診斷腳本驗證與信息同步
a) 職責描述：負責確保售后診斷儀中診斷腳本的準確性與可靠性，并將正確信息傳遞
給終端用戶。
b) 具體業務范圍：
i. 對診斷儀中的腳本（如標定、升級等）進行功能、兼容性及流程驗證。
ii. 記錄驗證結果，并編寫清晰、準確的操作方法。
iii. 將驗證結果與操作方法及時、準確地同步至官方維修信息系統。
3. 市場問題處理
a) 職責描述：負責快速響應并解決市場端反饋的關于引導式診斷與診斷腳本的相關問
題。
b) 具體業務范圍：
i. 接收并分析市場問題工單。
ii. 定位問題的根本原因（內容、腳本、工具或誤操作）。
iii. 提供臨時解決方案或永久性修復，并推動內部團隊實施變更。
iv. 將解決方案更新至知識庫或發布技術指導。
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崗位要求
1. 必備經驗：
1) 本科及以上學歷，汽車、工程、機械、項目管理或相關領域專業。
2) 熟悉車輛功能原理、元件功能定義、DTC、DID 和電路圖等。
3) 10 年以上車輛維修診斷工作經驗。如：診斷腳本和軟件等。
4) 5 年以上售后引導式診斷內容相關工作經驗。
2. 語言能力：
1) 優秀的英語溝通能力，能夠作為工作語言進行流暢的書面和口頭交流（包括
與海外客戶會議、撰寫英文報告和郵件）。
2) 精通汽車專業英文，具有校核英文手冊的能力。
3. 出差要求： 根據項目需要，前往客戶所在地（國內或海外）進行會議、研討和
項目匯報。