雇員點評標簽
職位描述
電話客服倒班制
崗位職責：負責網商銀行用戶的賬戶開通、登錄、注銷，貸款、轉賬、貼票業務，包括不限于電話呼入/呼出、工單等方式跟進處置好用戶問題，提升網商銀行用戶對產品和服務的體驗
任職要求：
1、良好的溝通表達能力，對服務充滿熱情；
2、對服務風險和輿情風險有一定的敏感性和判斷能力，有過疑難投訴、糾紛處理經驗優先；
3、積極樂觀，抗壓力、學習能力強，認同客服行業，能協調資源解決問題的同時為用戶帶來更好的體驗。
崗位福利：每年多次公開透明的漲薪和晉升機會，提供管理和專業等多維度通道
任職要求：
1、良好的溝通表達能力，對服務充滿熱情；
2、對服務風險和輿情風險有一定的敏感性和判斷能力，有過疑難投訴、糾紛處理經驗優先；
3、積極樂觀，抗壓力、學習能力強，認同客服行業，能協調資源解決問題的同時為用戶帶來更好的體驗。
崗位福利：每年多次公開透明的漲薪和晉升機會，提供管理和專業等多維度通道
工作地點
紅谷灘區用友產業園(南昌)1
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海楊浦區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
劉先生/招聘專員
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外企德科北京外企德科人力資源服務上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務行業最具競爭力和品牌價值的FESCO（北京外企服務集團）與全球人力資源服務行業領航者The Adecco Group（德科集團）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務企業，為企業及個人提供業務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構，全國服務人數超過200萬名，服務客戶超20,000家。
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