崗位職責：
1、提供桌面運維支持服務、音視頻會議支持服務以及網絡、通信運維支持等服務；
2、負責機房日常巡檢、服務器及應用系統管理、維護、數據備份等工作；
3、負責各系統風險隱患排查、制定操作手冊、應急預案；
4、認真判斷事件問題的優先級別并對于重大事件問題及時上報；
5、在工作中善于主動發現問題和用戶需求，并及時解決各種問題和需求；
6、主動采取預防措施避免運維服務過程中相關問題、故障反復發生；
7、完成領導交辦的其他工作（周報月報年報編制、技術方案、規范、作業指導書、培訓課件等其他與編制工作相關的任務）。
崗位要求：
1、計算機、網絡工程、通信相關專業，大專及以上學歷；
2、3年以上現場桌面維護經驗，熟練掌握PC機軟硬件維護，打印機日常故障處理等工作；
3、熟悉掌握TCP/IP協議，IP協議及局域網相關網絡知識；
4、熟悉網絡設備、視頻會議及監控設備、視頻監控設備、機房空調、電源及環境等基礎維護工作；
5、熟悉windows、linux等服務器系統的運維維護；
6、良好的文檔方案編寫和書面表達能力；
7、工作認真負責，對 IT 設備維護與故障處理有高度的責任心，確保 IT 系統穩定運行；
8、擁有較強的服務意識，以用戶需求為導向，及時響應并解決用戶問題，確保用戶工作正常開展；
9、HCIA等相關證書優先考慮。

工作地點：浙江省杭州市上城區景曇路9號西子國際B座。

福利待遇：交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、五險一金