職位描述
一類醫(yī)療器械二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械口腔科器械
職位描述：
1.技術(shù)支持與故障診斷： 通過電話、郵件或遠程工具，為海外客戶及經(jīng)銷商提供及時、準確的技術(shù)支持；快速診斷并解決設(shè)備硬件及軟件故障。
2.客戶培訓(xùn)：對海外客戶進行操作、保養(yǎng)及基礎(chǔ)故障排查的培訓(xùn)。
3.反饋與協(xié)作：收集并整理市場反饋、常見故障信息，與技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)部門緊密協(xié)作，推動產(chǎn)品持續(xù)改進。
4.文檔工作： 編寫英文版的技術(shù)報告、服務(wù)報告、維修手冊及故障解決方案。
職位要求：
1.學(xué)歷與專業(yè)： 本科及以上學(xué)歷，機械、電子電氣、自動化、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)或相關(guān)工科專業(yè)背景。
2.語言能力：英語流利，能夠作為工作語言，進行書面技術(shù)文檔讀寫和口頭技術(shù)交流。同時掌握其他外語(如西班牙語、俄語、阿拉伯語等)者將更具優(yōu)勢。
3.技術(shù)能力：具備扎實的電路、氣路、機械原理知識，動手能力強。
4.經(jīng)驗要求：3年以上國際售后經(jīng)驗，有醫(yī)療器械、精密儀器或機電一體化設(shè)備維修經(jīng)驗者優(yōu)先，具備海外出差經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.個人素質(zhì)：出色的溝通能力、客戶服務(wù)意識，具備良好的分析問題和獨立解決問題的能力。能夠適應(yīng)長短期海外出差，并承受一定的工作壓力。
工作地點
深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9棟-A座南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園9棟-A1座3409
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楊超/人力專員
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啄木鳥醫(yī)療桂林市啄木鳥醫(yī)療器械有限公司成立于1989年，現(xiàn)位于桂林市高新信息產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售齒科產(chǎn)品為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我們是齒科行業(yè)的隱形冠軍，主打產(chǎn)品潔牙機產(chǎn)銷量遙遙領(lǐng)先！我們擁有85225㎡研發(fā)生產(chǎn)基地，130576㎡的國際齒科產(chǎn)業(yè)基地，我們還有國家發(fā)改委認定的的國家級工程實驗室，耗資2.22億打造全自動加工和實驗中心！我們32年專注齒科產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，主要產(chǎn)品已占領(lǐng)國內(nèi)85%的市場份額！我們已獲得270項國家專利，20項國家發(fā)明專利，2項國際發(fā)明專利!我們有成熟的渠道、最忠實的客戶！我們國內(nèi)合作經(jīng)銷商800多家，主要產(chǎn)品已占領(lǐng)國內(nèi)85%的市場份額！我們的產(chǎn)品60%出口，遠銷美法澳日韓等全球140個主要國家！我們立足于全球市場，選擇啄木鳥，不僅選擇魅力桂林，更是選擇服務(wù)全球！
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