1、負責公司膠粘劑產品的試膠及為客戶提供現場施工的技術指導與支持;
2、提供專業的技術支持,解答客戶使用過程中遇到的問題;
3、及時響應并處理客戶反饋的產品問題,確??蛻魸M意度;
4、定期回訪客戶,了解膠粘劑產品及設備情況,預防潛在問題的發生;
5、記錄并整理服務過程中的各項數據,形成詳細的技術報告;
6、及時回應客戶的投訴問題,并協同各部門對投訴問題進行反饋;
6、與銷售團隊緊密合作,提升服務質量;
7、收集客戶特定改進或新產品需求,協助技術推進落實
1、本科及以上學歷,材料、化工、機械、或電子電工類等專業;
2、從事膠粘劑或膠粘劑設備技術服務背景優先;
3、具有木工膠、軟包膠行業技術服務工作經驗優先考慮;
4、工作主動性高、抗壓能力好、能適應頻繁出差;
5、溝通能力佳。