一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國內(nèi)站（1688）與國際站的整體運(yùn)營，包括店鋪搭建優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、標(biāo)題關(guān)鍵詞布局及詳情頁策劃，結(jié)合鐳目智能裝備、工業(yè)控制等產(chǎn)品特性，提升店鋪搜索排名與曝光量。
2. 制定電商平臺(tái)推廣策略，統(tǒng)籌直通車、網(wǎng)銷寶、P4P等付費(fèi)推廣工具的投放與優(yōu)化，監(jiān)控推廣數(shù)據(jù)（點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、ROI等），合理控制成本，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客與流量增長。
3. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶對(duì)接，及時(shí)響應(yīng)國內(nèi)及國際客戶咨詢，協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)詢盤轉(zhuǎn)化，梳理客戶需求并反饋至相關(guān)部門。
4. 開展電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，定期復(fù)盤店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)（流量、詢盤、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)等），針對(duì)性優(yōu)化產(chǎn)品策略與運(yùn)營打法。
5. 對(duì)接平臺(tái)活動(dòng)資源，積極申報(bào)阿里巴巴國內(nèi)站及國際站的行業(yè)活動(dòng)、大促活動(dòng)，制定活動(dòng)專屬運(yùn)營方案，統(tǒng)籌活動(dòng)籌備、執(zhí)行及復(fù)盤，提升活動(dòng)期間店鋪業(yè)績(jī)與品牌影響力。
6. 維護(hù)電商平臺(tái)店鋪信譽(yù)與品牌形象，處理訂單售后問題及平臺(tái)規(guī)則合規(guī)事宜，確保店鋪運(yùn)營合法合規(guī)，協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化店鋪視覺呈現(xiàn)。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備1-2年阿里巴巴國內(nèi)站/國際站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有工業(yè)品電商運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先。
2. 精通阿里巴巴國內(nèi)站（1688）與國際站的運(yùn)營規(guī)則及后臺(tái)操作，熟悉平臺(tái)搜索算法、推廣工具及活動(dòng)玩法，能獨(dú)立完成店鋪日常運(yùn)營與優(yōu)化工作。
3. 具備基礎(chǔ)的工業(yè)品認(rèn)知，了解智能裝備、工業(yè)控制等產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，能結(jié)合產(chǎn)品特性優(yōu)化文案與推廣策略；國際站運(yùn)營需具備良好的英語讀寫能力，可應(yīng)對(duì)英文詢盤與產(chǎn)品內(nèi)容撰寫。
4. 掌握數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、生意參謀、阿里指數(shù)），能通過數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營問題并提出優(yōu)化方案；熟悉Photoshop等設(shè)計(jì)軟件，具備基礎(chǔ)圖文處理能力者優(yōu)先。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接銷售、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感、責(zé)任心及抗壓能力，適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏工作模式。
6. 持有阿里巴巴電商運(yùn)營相關(guān)證書（如阿里國際站運(yùn)營師、1688運(yùn)營認(rèn)證），或有成功提升店鋪詢盤量、轉(zhuǎn)化率案例者，將予以優(yōu)先考慮。