崗位職責(zé)
1，售前方案支持：對接銷售團(tuán)隊(duì)，深入理解B端初高中學(xué)校客戶的具體需求與痛點(diǎn)。基于公司的生涯規(guī)劃與科創(chuàng)產(chǎn)品，撰寫、整合及呈現(xiàn)專業(yè)的技術(shù)解決方案或項(xiàng)目建議書。
2，參與客戶對接會(huì)，支持產(chǎn)品演示、方案講解，并提供專業(yè)咨詢，助力銷售成單。
3，項(xiàng)目交付與運(yùn)營 ：負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約后的交付管理，制定交付計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行。作為項(xiàng)目對接人，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如產(chǎn)品、技術(shù)、教研團(tuán)隊(duì)）與外部資源，確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)交付。
4，直接面向?qū)W校客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線、培訓(xùn)、使用答疑及后續(xù)的運(yùn)營支持服務(wù)。
5，定期收集客戶反饋，并整理傳遞給銷售產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)銷售產(chǎn)品優(yōu)化。
具體要求
1，本科及以上學(xué)歷；
2，有2B客戶運(yùn)營、項(xiàng)目實(shí)施或售前支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3，具備方案能力，能獨(dú)立撰寫、整合項(xiàng)目方案書；
4，卓越的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠和不同角色（銷售、客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)）進(jìn)行協(xié)作。
5，強(qiáng)大的項(xiàng)目推動(dòng)力和多任務(wù)管理能力，做事嚴(yán)謹(jǐn)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
6，對教育工作有熱情，能快速理解并認(rèn)同生涯規(guī)劃與科創(chuàng)教育的價(jià)值。