一、核心職責
1. 店鋪整體運營：制定1688店鋪年度/季度運營計劃，涵蓋產品上新、標題優化、詳情頁策劃（突出B端賣點，如起批量、定制服務、供應鏈能力），并執行日常店鋪維護（如櫥窗推薦、違規排查）。
2. 流量與轉化提升：負責平臺流量獲取，包括搜索優化（SEO）、付費推廣（如網銷寶、首位展示）、活動報名（如商人節、伙拼），提升店鋪曝光；
優化B端轉化路徑，設計詢盤話術、議價規則、售后保障方案，提高詢盤率及成交率。
3. 數據復盤與策略調整：定期分析1688生意參謀數據（如流量來源、訪客畫像、轉化率、客戶流失點），輸出復盤報告，并基于數據調整運營策略（如優化主推品、調整推廣預算）。
4. 客戶關系維護：聚焦B端客戶（經銷商、采購商），建立客戶分層體系，通過定期回訪、專屬優惠、定制服務等提升客戶復購率及忠誠度，解決客戶合作中的問題（如發貨延遲、售后糾紛）。
5. 供應鏈協同：聯動商家內部供應鏈（生產、庫存、物流），確保1688店鋪庫存準確、發貨時效達標，同時根據運營需求推動供應鏈優化（如調整起批量、拓展定制產能）。

二、核心要求
1. 經驗要求：1-3年以上1688平臺運營經驗，熟悉B端電商邏輯（區別于C端的“批發、定制、長期合作”屬性），有成功操盤店鋪增長（如流量/成交翻倍）的案例優先。
2. 能力要求：
數據能力：能熟練使用1688生意參謀，通過數據定位問題并制定解決方案；
推廣能力：精通平臺付費推廣工具（網銷寶、營效寶）及活動規則，能獨立策劃推廣方案；
溝通能力：可高效對接商家內部（供應鏈、客服）及1688平臺小二，推動資源落地。
3. 認知要求：理解B端客戶需求（如性價比、穩定供貨、定制化），熟悉1688平臺算法及規則更新（如搜索權重、活動門檻），具備一定的行業洞察力（如所屬品類的市場趨勢）。