要外企經驗!!要外企經驗!!要外企經驗!!
崗位職責:
1.具備Windows英文版系統知識經驗,能熟練使用并支持Windows系統平臺下各種應用系統;
2. 常用辦公軟件的安裝、調試、更新、升級和故障處理;
3. 各種辦公電子設備的安裝、維護、故障處理;
4. 電話會議系統和視頻會議系統的技術支持;
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入;
6. 記錄所有與辦公維護相關的工作明細日志;
7. 其它與辦公維護和IT技術支持相關的服務或安排;
8. 良好的溝通能力和建立關系的技巧;
9. 用戶培訓(入職 /定期軟件使用培訓).
10. 協助甲方進行網絡設備調試。