崗位職責：

1.項目質量策劃與需求轉化：統籌新項目質量策劃，識別客戶需求并轉化為可落地的項目質量要求，奠定質量目標基礎。
2.質量計劃制定與動態跟蹤：制定質量工作計劃，明確節點與責任人，跟蹤更新并啟動糾正措施，確保按預期推進。
3.質量文件與標準管理：主導質量文件編制評審，參與FMEA/控制計劃等制定，獨立負責檢驗指導書，確保標準清晰可執行。
4.項目質量參與與風險管控：參與項目全周期，評估質量風險、組織階段評審、跟蹤問題整改，前置干預保障質量可控。
5.客戶審批文件管理：提交PPAP等關鍵文件（含階段資料、作業指導書），確保符合要求并通過審批，保障量產準入。
6.全生命周期客戶投訴全流程處理：牽頭投訴管理，接收評估投訴，組織調查分析原因，制定實施糾正預防措施，跟蹤優化提升滿意度。
7.檢驗資源管理：統籌檢驗夾具/測試工具全流程管理，監督設計制作驗收，確保設備滿足檢測需求，提供硬件支持。
8.質量問題應急與糾正預防：質量問題發生時啟動遏制措施，通知制定糾正預防計劃，監督落地驗證效果，杜絕重復發生保障穩定。
9.策劃質量相關審核與認證支持：如IATF16949/CQC/客戶年度/項目各階段審核，協助整理策劃文件（計劃/FMEA/PPAP），參與審核溝通，跟蹤整改優化流程，確保符合要求。
10.質量持續改進參與：參與質量改進活動，協助優化工作流程與質量控制方法，推動整體質量系統性提升。
11. 內外部質量成本監控，及時識別因生產過程發生的問題，推動內部各部門改善并監控有效性，降低質量成本。

崗位要求：

1.掌握金屬鑄造件流程。
2.質量工具應用：精通FMEA、控制計劃、PPAP等質量文件編制。
3.項目管理：具備項目質量策劃、風險評估及跨部門協作能力。
4.問題解決：擅長根本原因分析與糾正預防措施制定。
5.客戶對接：具備客戶需求轉化與投訴處理經驗，溝通協調能力強。
6.良好的英語聽說讀寫能力。
7.熟練使用Office等辦公軟件。