客戶接待與關系維護
熱情、專業地接待到訪銷售中心的客戶，詳細介紹項目信息。
通過電話、網絡等多種渠道，接聽和跟進客戶咨詢，建立客戶檔案。
維護與老客戶的關系，進行客戶關懷，促進老帶新等轉介紹業務。
項目講解與產品展示
熟練掌握項目區位、規劃、戶型、配套、景觀等核心賣點，并能進行生動講解。
熟練操作沙盤、樣板間等銷售工具，為客戶提供沉浸式的看房體驗。
根據客戶需求，精準推薦合適的房源，并清晰闡述其價值點。
銷售談判與合同簽訂
主動識別客戶購買意向，運用銷售技巧進行價格談判和異議處理，促成交易。
準確計算房款，清晰告知客戶購房流程、付款方式及各項費用。
負責《認購協議》、《商品房買賣合同》等銷售文件的簽署、核對與提交。
銷售流程跟進與協作
跟進客戶的定金、首付款、按揭貸款等后續事宜，確保回款及時。
與簽約、按揭、財務、物業等內部部門緊密協作，確保銷售流程順暢。
及時、準確地錄入和更新客戶信息及跟進記錄至銷售管理系統。
市場信息收集與反饋
主動收集周邊競品樓盤的項目動態、價格及營銷策略，并及時向上級匯報。
收集和反饋客戶的意見與建議，為公司的營銷策略和產品優化提供參考。
自我提升與團隊協作
積極參加公司組織的各類培訓、會議及營銷活動，不斷提升專業知識與銷售技能。
完成上級領導交辦的其他相關工作，共同完成團隊目標。