職位描述
包吃包住
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，及時保證交接班信息的完整，保證信息傳遞的及時性和準確性。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，及時保證交接班信息的完整，保證信息傳遞的及時性和準確性。
工作時間：21:00--次日7:00
工作地點
合肥蜀山區源牌酒店
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職位發布者
侯敏/人事經理
剛剛活躍立即溝通
安徽源牌國際大酒店有限責任公司源牌國際酒店是安徽源牌集團按四星級標準投資建造的一家高檔多功能商務型酒店。地處合肥經濟技術開發區繁華大道，東距國際會展中心1公里，北臨政務區，南毗大學城，距火車站20分鐘，距機場10分鐘，通過金寨路高架橋，僅10分鐘即可到達市中心。酒店擁有可容納300人同時就餐的中餐廳，酒店內服務設施齊全，功能完善，是您承辦大小宴會、會議、商務活動以及旅游休閑的理想場所。餐飲：一個宴會大廳和18個大、中、小型豪華包廂。客房：酒店擁有105間客房。會議：4個不同規模的會議室和一個可容納300人同時開會的多功能廳。商務休閑：酒店內設商務中心、大堂吧、歌舞廳、美容美發、棋牌室。訂餐電話：0551-3812333地址：中國合肥經濟技術開發區繁華大道296號Add：No 296 Fanhua Road Economic and Technological Development Zone Hefei China電話Tel：0551-3679666傳真Fax：0551-3679628網址Http://www.yuanpai.com郵編Post：230001
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