電話服務(wù)一組【電話接聽(tīng)崗】崗位職責(zé)：（2元/單）
①主要負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)處理客戶反饋的京東物流相關(guān)場(chǎng)景，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)跟倉(cāng)庫(kù)、分揀和配送等部門(mén)協(xié)調(diào)資源解決客戶問(wèn)題，最后把處理結(jié)果反饋給客戶并跟進(jìn)客戶問(wèn)題解決；
②負(fù)責(zé)客戶反饋的場(chǎng)景問(wèn)題進(jìn)行全流程的跟進(jìn)，問(wèn)題未解決需要外呼電話，直到問(wèn)題解決；
③負(fù)責(zé)記錄客戶問(wèn)題、需求，整理好事件；
【01】-【京東官方招聘】居家兼職：報(bào)名鏈接：https://pa.bmwwx.cn/vH9tah（鏈接復(fù)制到瀏覽器，點(diǎn)擊打開(kāi)即可報(bào)名，）
【02】-【報(bào)名&面試流程】：
①-職位搜索：【居家】
（電話接聽(tīng)崗）：宿遷市-電話服務(wù)一組-居家兼職客服
備注：一天在線4小時(shí)，一周不低于24小時(shí)
②-報(bào)名成功后，1分鐘內(nèi)會(huì)收到一條線上面試短信鏈接，當(dāng)天內(nèi)需完成面試
③-面試結(jié)果：1-3工作日晚上19點(diǎn)左右，以短信的形式推送面試結(jié)果。
篩選條件：電腦、安靜的環(huán)境、順暢的網(wǎng)絡(luò)、每周工作時(shí)長(zhǎng)21小時(shí)，每天工作4小時(shí)，每周工作5-6天。非在職員工，非在校學(xué)生。
【03】-【工作時(shí)間&薪資】：
①-【工作時(shí)間】：早上9點(diǎn)至晚上22點(diǎn)，中間選擇3-4小時(shí)以上，可以斷開(kāi)，系統(tǒng)報(bào)班。沒(méi)有底薪；、【電話接聽(tīng)崗】：（每小時(shí)10-15單）2元/單；
按單量計(jì)薪，多勞多得。
②-每月底最后一天工作日發(fā)薪（發(fā)薪周期為上個(gè)月的21號(hào)到本月的20號(hào)）；
(備注：招聘過(guò)程中不會(huì)收取任何費(fèi)用，煩請(qǐng)知曉）
【操作流程】
首先：將網(wǎng)址復(fù)制到電腦瀏覽器或者復(fù)制到微信，注意復(fù)制全，會(huì)出現(xiàn)二維碼顯示界面，如果出現(xiàn)二維碼已被刪除，請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)址是否漏復(fù)制，大小寫(xiě)是否正確，稍后在嘗試打開(kāi)或更換瀏覽器；
其次：用手機(jī)微信掃描二維碼，出現(xiàn)招聘界面；
再次：輸入兼職，選擇你要報(bào)名的組別，然后填寫(xiě)報(bào)名信息，之后提交，等待面試，如面試未通過(guò)或未收到通知短信，請(qǐng)給我留言，謝謝配合。