崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)直營(yíng)工程師日常培訓(xùn)、訂單管理及作業(yè)；
2. 確保個(gè)人訂單高標(biāo)準(zhǔn)交付；
3. 負(fù)責(zé)所轄站點(diǎn)直營(yíng)工程師全鏈路訂單管理，對(duì)組內(nèi)工程師履約質(zhì)量（響應(yīng)時(shí)效/作業(yè)規(guī)范/完工邀評(píng)評(píng)價(jià)）進(jìn)行體系化監(jiān)督；
4. 負(fù)責(zé)新人跟單帶教，疑難訂單現(xiàn)場(chǎng)支援與危機(jī)處理，建立典型案例復(fù)盤(pán)機(jī)制；
5. 根據(jù)公司要求進(jìn)行工程師產(chǎn)能協(xié)調(diào)及考勤管理；
6. 負(fù)責(zé)組內(nèi)直營(yíng)工程師日常培訓(xùn)、會(huì)議組織及總部會(huì)議精神傳達(dá)。
崗位要求：
1. 年齡45歲以下，專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2. 具有3年以上家電清洗或者家庭維修經(jīng)驗(yàn)；
3. 具有3人以上的團(tuán)隊(duì)管理和帶新人經(jīng)驗(yàn)；
4. 善于溝通、能夠及時(shí)解決用戶的各種問(wèn)題。