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職位描述
蛋糕師甜品師五險(xiǎn)一金節(jié)日福利免費(fèi)工裝銷(xiāo)售能力客戶(hù)體驗(yàn)新媒體運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)場(chǎng)域內(nèi)廚房電器的體驗(yàn)及銷(xiāo)售工作，給顧客提供產(chǎn)品推薦、功能介紹、價(jià)格分析，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化；
2、有一定的烘焙技能，擅長(zhǎng)用蒸烤箱制作中西式甜點(diǎn)及菜品，接待顧客開(kāi)展烘焙體驗(yàn)活動(dòng)，負(fù)責(zé)門(mén)店烘焙體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)的落地，對(duì)體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)策略等提供支持；
3、自營(yíng)體驗(yàn)區(qū)運(yùn)營(yíng)：深度了解顧客對(duì)烘焙體驗(yàn)環(huán)節(jié)的反饋，對(duì)優(yōu)化體驗(yàn)環(huán)節(jié)提出建設(shè)性意見(jiàn)，從而提升客戶(hù)滿意度；
4、 新媒體運(yùn)營(yíng)：包括不限于抖音、小紅書(shū)、微博等傳播渠道，負(fù)責(zé)直播拍攝、文字內(nèi)容組織等工作，增加門(mén)店聲量，吸引顧客到店；
5、基于門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)要求，檢查所屬品類(lèi)商品日常維護(hù)工作，包括衛(wèi)生清潔、虛擬場(chǎng)商品信息維護(hù)、價(jià)格策略調(diào)整后，商品的上架及擺放位置的調(diào)整等，提高門(mén)店接待質(zhì)量；
任職條件：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有顧客關(guān)系管理、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、具備烘焙、美食領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用；
3、專(zhuān)業(yè)的“玩家”優(yōu)先，如烘焙達(dá)人、美食達(dá)人等，精通相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
4、有相關(guān)領(lǐng)域資源最佳，如圈層社群、社交平臺(tái)有一定量的粉絲基礎(chǔ)；
5、對(duì)體驗(yàn)感興趣，具備體驗(yàn)思維及良好的服務(wù)意識(shí)；
6、符合京東價(jià)值觀：客戶(hù)為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。
5、對(duì)體驗(yàn)感興趣，具備體驗(yàn)思維及良好的服務(wù)意識(shí)；
6、符合京東價(jià)值觀：客戶(hù)為先、誠(chéng)信、創(chuàng)新、感恩、拼搏、擔(dān)當(dāng)。
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工作地點(diǎn)
海珠區(qū)廣州京東MALL(海珠新天地店)
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