1、成本預算管理：負責年度中心預算制作及實際理賠成本統籌管控，負責中心日常相關成本的核算與校準并輸出月度成本分析報告，推進成本異常問題的改善閉環；負責中心理賠成本預算管理及理賠賠付分析，對超預算和不合理賠付進行管控
2、理賠內部合規審計管理：承接集團及中心內部的流程執行合規檢查等，聯動能提定期開展培訓賦能工作，包括但不限于對京責判定、理賠標準、理賠流程等進行宣導和賦能，提升中心對理賠標準的理解與應用；
3、保險工作及風險客戶審核及處置：對接中心保險案件處置、前置勘察等相關工作落地及保險對接賦能相關工作，對中心受理的理賠風險案件進行識別及控制，能及時識別三高可風險并推動業務方改善

任職要求
1、本科及以上，熟悉物流客服服務流程和業務處理鏈路，有2年以上物流客服工作經驗，對業務有思考能力和業務敏感性；
2、有較強的邏輯性和數據分析能力，具有SQL能力優先；
3、有較強的自驅力、學習能力，可以快速適應工作環境；
4、有良好的溝通表達能力，和跨組織協調能力；
5、有項目運營經驗、PMP證書或學習過項目管理者優先；