崗位職責：
（1）客戶接待與需求挖掘：主動、熱情接待進店客戶，通過有效提問深入了解客戶的廚房現狀、改造痛點、預算、風格偏好和核心需求。
（2）產品與方案銷售：基于客戶需求和講解員的基礎方案（或自行判斷），詳細介紹推薦產品的核心賣點、優勢、價格及促銷活動。重點在于將產品價值與客戶需求痛點結合。
（3）報價與合同簽訂：根據選定的產品和方案（可能涉及定制），提供準確報價，清晰解釋合同條款（特別是安裝、保修、售后服務），促成簽單。
（4）異議處理與談判：有效處理客戶關于價格、產品、安裝、售后等方面的疑慮，具備談判技巧。 跟單與客戶關系維護：管理客戶信息，及時跟進意向客戶（電話、微信等）。協調設計師、安裝團隊與客戶之間的溝通（如果流程涉及）。簽單后保持良好關系，處理簡單售后咨詢，促進轉介紹。
（5）賣場關系維護：與紅星美凱龍樓層經理、其他品類銷售人員（櫥柜、廚電、衛浴等）建立良好關系，爭取聯合推廣和客戶互推機會。
能力要求：
（1）優秀的溝通談判能力、銷售技巧、親和力、客戶洞察力、抗壓能力、服務意識、一定的產品知識、團隊協作。
（2）有建材、家居、家電銷售經驗者優先。學習能力強，溝通表達好，服務意識強。必須接受并通過嚴格的產品知識、安全規范培訓。