1.負責大區聯采平臺:(1)配送關系(補充);(2)待發訂單通報;(3)接單發貨;(4)發票上傳;(5)發起結算對賬;(6)臺賬登記;(7)其他發貨結算環節工作;
2.負責大區退貨轉發轉發單:(1)轉發單下單;(2)線上臺賬登記;(3)轉發單跟進至流程結束;
客服工作要求:
1.流程保障:對接代理商業務員或內勤人員,確保代理醫院的開戶、資質維護、訂單、發票等流程順暢,高效完成。
2.內務協助:負責協助招商經理及招商代表,處理公司oa,bop等流程相關工作。
3.片區營銷供應商管理:負責維護營銷供應商資質,負責供應商合同簽訂,項目資料收集,報銷材料匯總等事務,交由招商代表報賬核銷。