1. 協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定年度工作計(jì)劃及各階段工作計(jì)劃、目標(biāo),并推進(jìn)實(shí)施;
2. 監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量管理體系實(shí)施情況,對(duì)各項(xiàng)制度、程序的執(zhí)行情況形成報(bào)告并上報(bào);
3. 協(xié)助監(jiān)察項(xiàng)目日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并向上級(jí)匯報(bào);
4. 協(xié)助對(duì)項(xiàng)目能源管控及物耗等管理工作,協(xié)助完成物業(yè)總部下達(dá)的指標(biāo);
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目突發(fā)事件的處理,對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施,并及時(shí)上報(bào);
6.配合品控部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7. 負(fù)責(zé)會(huì)議組織及安排,督辦會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)執(zhí)行情況;
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目預(yù)算的制定、實(shí)施,及其完成情況的監(jiān)控;
8. 協(xié)助上級(jí)對(duì)接各級(jí)機(jī)關(guān)單位及重要客戶等;
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),包括人員培訓(xùn)、績效考核等
10.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳及相關(guān)訴訟工作;
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理或管理類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型商業(yè)+辦公項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有物業(yè)職業(yè)資格證書及物業(yè)從業(yè)證書;
4、有處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),能夠制定危機(jī)處置預(yù)案,有較強(qiáng)成本意識(shí);
5、精通工程管理、安全等方面的工作流程;
6、具有豐富的團(tuán)隊(duì)組建、商務(wù)洽淡、組織協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌管理能力,較強(qiáng)的文字能力。
職能類別:物業(yè)管理經(jīng)理