崗位職責:
1.?主導服務器散熱風扇相關項目前期客戶溝通,包括需求調研、技術交流、方案演示等,精準捕捉客戶對風扇風量、風壓、噪音、功耗、尺寸、可靠性等核心指標的要求;?
2.梳理客戶需求邊界,明確交付周期、成本預算、認證標準(如 ISO、行業特定認證)等關鍵約束條件,形成標準化需求文檔(如 PRD、需求清單);?
3.維護前期客戶關系,及時響應客戶疑問,反饋項目進展,建立信任機制,為項目后續推進奠定基礎。
4.?搭建客戶與研發團隊的高效溝通渠道,將客戶需求精準傳遞給研發、技術、工程等團隊,同步技術細節、應用場景、客戶潛在期望;?
5.組織跨部門需求評審會,協調研發團隊針對客戶需求輸出技術可行性分析、方案草案,反饋研發端疑問與建議;?推動客戶與研發團隊的方案對齊,協調解決需求理解偏差、技術實現沖突等問題,確保雙方對項目目標、技術路徑達成共識。?
6.制定項目前期推進計劃,明確需求確認、方案設計、樣品開發、測試驗證等關鍵節點與責任人,跟進需求落地。
任職要求:
1.本科及以上學歷,機械工程、電子工程、熱能與動力工程、項目管理等相關專業優先,具備服務器散熱風扇、工業風扇、電子散熱產品相關行業經驗者優先。?
2.3 年以上項目管理、客戶技術對接、研發協同相關工作經驗,?熟悉產品研發流程,具備跨部門協作推進項目的實戰經驗,?有服務器、數據中心、工業設備等領域客戶對接經驗者優先。?
3.溝通協調能力良好,需求挖掘與轉化能力較強
4.熟悉項目管理方法與工具(如甘特圖、Project、Jira 等),具備制定項目計劃、把控節點、應對風險的能力;?
5.具備一定的機械結構、電子電路、散熱原理等專業知識,能快速理解研發方案與技術難點,抗壓性較好。