一、崗位職責
1. 負責倉儲人力外包項目全生命周期運營管理，保障項目人力供應穩定、運營合規高效，同步實現客戶滿意度提升與項目盈利目標；

2. 負責主導倉儲人力外包項目日常運營，包括分揀工招聘補崗、考勤核算、薪酬核對、招聘渠道搭建與目標達成等落地執行，確保人力配置匹配倉內業務峰值需求，保障倉儲分揀效率；

3. 負責定期同步項目進度、響應人力需求調整、處理運營問題反饋，參與客戶需求溝通、服務標準確認及合同履約跟進，維護長期合作關系；

4. 負責員工關系與風險防控：包括直接對接倉內分揀工，處理日常溝通、訴求響應；主導重大勞動爭議、工傷事故等危機事件的協調解決，確保項目合規運營，降低仲裁風險；

5. 負責經營目標與成本管控：對項目利潤目標負責，梳理項目成本結構（如人力成本、管理成本），優化成本方案；審核項目預算與客戶賬單，確保賬單準確及時交付，保障項目盈利能力；

6. 定期復盤項目服務效果（如人力到崗率、分揀配合度），收集甲方反饋并推動改進，挖掘客戶潛在需求（如臨時增人、技能培訓），提升客戶戰略滿意度。

二、任職要求
1. 大專及以上學歷，5年及以上人力資源外包、倉儲/物流行業項目管理經驗，有灰藍領（如分揀工、操作工）團隊管理或倉儲人力服務經驗者優先，具備廣東灰藍領倉儲員工招聘渠道的優先；
2. 具備甲乙雙方雙端溝通協調能力，能高效對接客戶與內部團隊，解決跨主體協作問題
3. 熟悉勞動法規及人力外包合規要求，能獨立處理員工爭議、項目風險事件；
4. 有基礎經營意識，能看懂項目成本與利潤報表，具備成本優化或預算管控經驗；
5. 能適應倉儲行業業務節奏，可接受階段性加班，抗壓能力強；
6. 責任心強、服務意識突出，具備較強的問題解決能力與團隊協作精神。

三、薪酬福利

1. 綜合月薪12-15K（根據經驗與面試表現定薪）+ 項目績效獎金（根據項目盈利與客戶滿意度核算）；

2. 與中瑞方勝簽訂勞動合同，入職繳納五險一金，享受法定帶薪年假等。