崗位職責:
1、熟悉公司主營產品，協同銷售了解/挖掘客戶需求，分析與理解客戶需求，根據客戶需求制訂并講解解決方案；
2、配合銷售部門完成相應項目的投標。包括標書應答、系統軟硬件配置、公開報價、講標答標等工作；
3、制定項目實施計劃，組織召開項目協調會，監督執行項目管理過程；
4、與客戶和內部項目團隊保持密切溝通，確保項目保質保量交付;
5、跟蹤客戶反饋，關注市場動態，不斷學習和理解呼叫中心新的技術和新的應用場景;
6、對項目實施和驗收以及售后服務工作進行嚴格管理和控制，及時解決問題并維護客戶關系；
7、項目管理規范化及制度化建設，整理完備相關項目文檔、技術文檔等資料，完善過程控制和檔案管理；
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任職要求:
1、計算機（網絡/軟件），通信，電子信息相關專業；
2、本科及以上學歷，1 年及以上(IT/咨詢/通信/呼叫中心)相關工作經驗優先，考慮優秀應屆生；
3、熟悉華為AICC，freeswitch，Asterisk，AVAYA, Genesys等主流PABX/ACD/CTI或者CRM產品并有實際工作經驗者，優先考慮；
4、熟悉軟件/IT項目管理流程、熟悉呼叫中心項目實施的整個過程 ，有相關產品的實施經驗 ；
5、具備良好的表達能力、溝通協調能力及組織培訓能力；
6、有PMP或者IT架構師認證證書者，優先考慮；
【福利體系】?繳納五險一金；補充醫療；定期體檢；?帶薪年假、司齡福利假、帶薪病假；
薪資范圍：8K-16K