【崗位職責】
1、通過微信等線上平臺溝通聯系學員，解答學員咨詢及疑問，建立良好關系；
2、依據流程溝通落實全國各區域分校的學員服務，負責開班準備并解決授課過程中可能出現的突發事件，提升教學服務質量；
3、負責定期跟進各區域學員的學習情況，督促其進行學習，根據學員需求，負責推薦適合學員的班次；
5、協助市場，講座，活動跟進推廣咨詢，維護品牌口碑及后續跟進，并進行適當的市場效果分析，咨詢轉化；
6、準確記錄學員信息，處理學員的疑難問題及簡單投訴，定期進行跟蹤回訪，促成單或者再次消費，二次購買課程。
【我們的期許】
1、要求本科以上學歷，有學生會或者社團經驗者優先；
2、執行力好，抗壓能力強，富有責任心；
3、學習能力強，具有敏銳洞察力，熱愛教育培訓行業；
4、樂于溝通，極富親和力，愿意幫助學員解決問題并給出建議。
【專享福利】
1、薪酬福利優越，晉升發展空間廣；
2、工作時間朝九晚六，周末雙休，無加班；
3、完善的培訓機制（新員工培訓+部門培訓+管理培訓）；
4、五險一金+帶薪培訓+帶薪假期（年假、婚喪假、產檢假、產假、哺乳假）+優秀員工獎勵基金+等；
5、每年一次免費全身體檢+豐富的團隊活動+員工旅游+節日禮品+生日禮金。