一、 崗位職責
1、負責電信業務后臺受理等相關工作;
2、負責解答電信內部的用戶業務受理流程咨詢工作;
3、負責電信業務受理、質量檢測及稽核工作 。
二、崗位要求
1、懂得中國電信業務、CRM系統的受理操作;
2、有責任感、吃苦耐勞、可承受較大工作壓力,溝通能力較好;
3、語言表達、領悟及溝通能力優秀,有較強的歸納總結能力,可以清晰、條理的表達想法或觀點。
三、薪酬福利
1、薪酬待遇:平均月薪4000-7000元/月,按受理竣工量計件,多勞多得,上不封頂;
2、保險福利:按照國家規定購買五險一金及商業保險,并享有通訊、交通補貼。
四、工作地點
工作地點:廣州市白云區西槎路125號同德電信大樓
工作時間:輪班輪休制,月休8天(白天8小時工作制,晚班到10點,無通宵班)
職位福利:國企平臺、五險一金、節日福利、定期體檢