崗位職責:
1、基于用戶需求,編寫需求文檔,提供解決方案,制定項目計劃表,參與系統功能配置/開發/測試及流程搭建;
2、跟蹤及運維Microsoft Dynamics CRM系統,收集用戶反饋,跟進實施效果及業務發展狀況,進行系統持續改善;
3、對CRM系統問題/故障進行及時支持,快速回應及制定實施解決方案;
4、優化系統性能,解決多語言支持、時區適配、數據安全等問題。
5、負責日常的用戶系統/流程培訓;
任職要求:
1、本科及以上,計算機科學、軟件工程、信息技術、工商管理等相關專業;
2、三年以上D365 CRM項目經驗,且至少參與過1個完整項目周期,有海外系統實施或跨國團隊協作經驗者優先;
3、兩年以上的ASP.NET,C#開發經驗,熟悉Web Service開發,熟悉JavaScript腳本,熟悉SQL Server等主流數據庫及其應用開發,具有面向對象分析、設計、開發能力;
4、熟悉LTC/ITR體系流程,熟悉MS CRM,持有微軟CRM認證者優先。
5、能進行英文口語交流優先,溝通表達能力強、邏輯清晰。