職位描述
項目助理市場運營
崗位職責：
1.主動進行市場調(diào)研與分析，識別并鎖定潛在目標客戶與門店開發(fā)機會。
2.獨立執(zhí)行客戶拜訪，建立并維護良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點和銷售機會。
3.制定并執(zhí)行新門店開發(fā)計劃，達成區(qū)域市場覆蓋率和銷售增長目標。
4.作為公司與客戶之間的核心接口，負責日常客情維護，提升客戶滿意度和忠誠度。
5.處理門店層面的各類復雜客戶投訴與糾紛， 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源及時解決，維護公司品牌形象，將危機轉(zhuǎn)化為信任機會。
6.代表公司與供應(yīng)商和廠家進行商務(wù)談判（包括價格、合同條款、促銷支持、供貨保障等），爭取最優(yōu)合作條件，確保公司利益。
7.負責區(qū)域內(nèi)銷售合同的簽訂、執(zhí)行與跟蹤管理。
8.可以獨立負責標書投標文件的撰寫、制作、整合與投遞工作，確保標書內(nèi)容專業(yè)、精準、符合招標要求。
9.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保客戶需求得到及時響應(yīng)和滿足，保障銷售目標的順利實現(xiàn)。
10.負責區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的收集、定期制作分析報告，為決策提供依據(jù)。
2.獨立執(zhí)行客戶拜訪，建立并維護良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點和銷售機會。
3.制定并執(zhí)行新門店開發(fā)計劃，達成區(qū)域市場覆蓋率和銷售增長目標。
4.作為公司與客戶之間的核心接口，負責日常客情維護，提升客戶滿意度和忠誠度。
5.處理門店層面的各類復雜客戶投訴與糾紛， 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源及時解決，維護公司品牌形象，將危機轉(zhuǎn)化為信任機會。
6.代表公司與供應(yīng)商和廠家進行商務(wù)談判（包括價格、合同條款、促銷支持、供貨保障等），爭取最優(yōu)合作條件，確保公司利益。
7.負責區(qū)域內(nèi)銷售合同的簽訂、執(zhí)行與跟蹤管理。
8.可以獨立負責標書投標文件的撰寫、制作、整合與投遞工作，確保標書內(nèi)容專業(yè)、精準、符合招標要求。
9.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保客戶需求得到及時響應(yīng)和滿足，保障銷售目標的順利實現(xiàn)。
10.負責區(qū)域內(nèi)銷售數(shù)據(jù)的收集、定期制作分析報告，為決策提供依據(jù)。
職位要求：
1、具備直接面向客戶和渠道的銷售經(jīng)驗，有成功開發(fā)新客戶、新門店的顯著業(yè)績證明。
2、豐富且成功的客訴處理經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的溝通技巧、同理心、應(yīng)變能力和沖突解決能力，能在壓力下妥善處理復雜局面。
3、精通標書撰寫、制作流程及投標規(guī)則，能獨立完成高質(zhì)量、有競爭力的投標文件，有成功中標項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備敏銳的市場洞察力和主動開拓精神，有成熟的客戶拜訪和開發(fā)策略。
5、精通PPT制作，能制作專業(yè)的銷售提案；精通Excel進行數(shù)據(jù)分析。
2、豐富且成功的客訴處理經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的溝通技巧、同理心、應(yīng)變能力和沖突解決能力，能在壓力下妥善處理復雜局面。
3、精通標書撰寫、制作流程及投標規(guī)則，能獨立完成高質(zhì)量、有競爭力的投標文件，有成功中標項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備敏銳的市場洞察力和主動開拓精神，有成熟的客戶拜訪和開發(fā)策略。
5、精通PPT制作，能制作專業(yè)的銷售提案；精通Excel進行數(shù)據(jù)分析。
工作地點
上海市閔行區(qū)申虹路958弄虹橋富力中心7號樓8樓
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上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司（以下稱：德聯(lián)車護），系中國汽車精細化工產(chǎn)品業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)—廣東德聯(lián)集團（股票號碼：002666）的全資子公司，專注于汽車化學品、配件及其他汽車維護產(chǎn)品的電子商務(wù)及2S連鎖汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。德聯(lián)車護將把握中國汽車后市場發(fā)展的歷史性機遇，集汽車零配件、汽車養(yǎng)護、電子商務(wù)、連鎖零售服務(wù)領(lǐng)域的各類專業(yè)人才和跨界經(jīng)驗，矢志打造中國汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域的全新商業(yè)模式和領(lǐng)導性品牌，傳播“品質(zhì)、專業(yè)、責任、分享”的品牌價值觀，實現(xiàn)最大程度的合作方共贏和終端客戶滿意度。我們誠邀您的加入！德聯(lián)集團創(chuàng)建于1984年，總部位于廣東佛山，主營業(yè)務(wù)涵蓋汽車精細化學品制造、汽車銷售服務(wù)、汽車維修保養(yǎng)三大模塊。2012年3月27日廣東德聯(lián)集團股份有限公司在深交所掛牌上市，股票簡稱：德聯(lián)集團，股票代碼：002666。公司旗下有19家子公司，四個大型生產(chǎn)基地，分別位于長春、上海、佛山、成都，是集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、貿(mào)易、物流為一體的大型集團綜合體。 2015年4月上海德聯(lián)車護網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司成立，標志著德聯(lián)集團正式全力進軍中國汽車后市場！公司官網(wǎng)：www.delianac.com公司總部：上海市閔行區(qū)虹橋富力中心C座7號樓8樓北京辦事處：北京市朝陽區(qū)望京SOHO中心T2-B-1705聯(lián)系方式：021-69120079
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