工作職責：
1. 國際市場開發：調研目標國家/地區市場趨勢、競品動態，通過B2B平臺（如阿里巴巴國際站）、展會、海關數據等渠道開發新客戶，建立海外客戶資源庫。
2. 客戶對接與維護：負責外貿訂單全流程跟進，包括詢盤回復、報價談判、合同簽訂、信用證審核；維護核心客戶關系，定期回訪。
3. 訂單執行與履約：協調生產、供應鏈、物流部門，確保貨物按時生產、報關、發貨；跟蹤物流進度，處理訂單異常（如延期、破損），保障交付順暢。
4. 單證與合規管理：制作商業發票、裝箱單、提單等外貿單證，確保單據準確無誤；熟悉進出口貿易法規、關稅政策、外匯結算流程，規避合規風險。
5. 市場與數據復盤：收集海外市場需求反饋，向公司反饋產品優化建議；統計銷售數據（如訂單量、客單價、回款率），定期復盤銷售策略并調整。
6. 跨部門協同：對接產品部門明確客戶對產品規格、包裝的需求，協同財務部門完成外匯回款、退稅等工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、英語、市場營銷等相關專業優先。
2、語言能力：英語CET-4及以上（核心門檻）；口語流利、書面語嚴謹，能獨立完成客戶溝通、單證撰寫、政策解讀（具體參考前文英文水平要求）；掌握小語種（如日語、德語、法語、朝鮮語，阿拉伯語）者，或有大宗食品原料出口經驗，優先考慮。
3、男女不限，能接受短期出差。
匯報對象：杭州業務部經理
工作地點：base杭州，短期出差山東。