崗位職責:
1、負責項目品牌形象的日常維護與推廣,包括線上線下宣傳內容的策劃與執行;
2、撰寫項目宣傳文案、社區活動報道、業主關懷故事等,通過公眾號、業主群、宣傳欄等渠道傳遞項目價值;
3、組織并執行社區文化活動、節日策劃等,提升業主歸屬感與項目美譽度。
4、定期梳理物業費繳納情況,通過電話、上門、線上等方式與業主溝通,協助完成費用催繳工作。
5、協助處理業主報事報修、投訴建議等,跟進處理進度并及時反饋
任職要求:
1、本科及以上學歷,物業管理、新聞傳播、中文等相關專業優先;
2、具備一年及以上物業管家、品牌宣傳、客戶服務或相關崗位經驗,熟悉物業基礎服務流程;
3、具備較強的文字功底和內容策劃能力,能獨立撰寫宣傳稿件;
4、熟練掌握辦公軟件,責任心強,工作細致主動。
工作地點:
1、華僑城濱江壹號(成華區)
2、華僑城創想中心 / 華僑城原岸(金牛區)
休息時間:早9晚6,月休6天