崗位需要人選有船舶、航運相關背景,謝謝!
崗位職責
1. 客戶開發與維護:負責船東資源、船管、租家和貨主業務的開發和關系的維護,完成團隊指標及個人目標。
2. 需求挖掘與解決方案:挖掘客戶需求,制定解決方案,提供優質的服務,達成交易,執行落地。
3. 負責組織對客戶的定期拜訪、調研、研討會、咨詢和培訓等增值服務;
4. 行業信息收集與分析:收集和分析行業信息,為客戶提供專業的咨詢和建議;
5. 負責客戶的檔案建立與管理,收集客戶意見、建議和投訴,并快速響應船東反饋的服務質量意見,適時整理、統計、分析并提交處理意見;
6. 團隊協作與業績提升:協調內外部資源,促進團隊內部協作,推動銷售業績的提升。
7. 團隊培訓與指導:對下屬進行指導和培訓,提升其專業能力和綜合素質。
崗位要求
1. 本科以上學歷,國際航運管理、航海、交通運輸、營銷等相關專業優先,具備英語溝通能力;
2. 2年以上船舶市場開拓經驗,良好的客戶關系維護能力、高效執行力、目標感強;
3. 善于整合、協調公司內外部資源,并有成功的航運或互聯網營銷案列;
4. 良好的人際溝通能力、應變能力。